身為一名擁有十年經驗的精品代購客服，我最常遇到的問題就是：客戶總是問我「能不能更便宜一點呀？」、「買兩個會有優惠嗎？」、「老客人有沒有更大的優惠？」、「第二次買會比較便宜嗎？」、「我算匯率怎麼沒有這麼貴呢？」
嘿，就算你把這些問題重複問一百次，我還是不會改變價格啊！不過，如果你想要我為你解決其他問題，我隨時都可以為你服務。因為，奢侈品品牌商本身就把價錢鎖住了，熱門商品的折扣真的不存在啊～
當然，可以理解身為消費者的想法，每個人都想要用更低的成本取得更高的價值，但是，精品的價格不是基於CP值（性價比）來決定的，而是基於品牌價值、設計師風格和市場需求等因素。因此，消費者購買奢侈品時，不是為了追求實用性和經濟實惠，而是為了追求品味、尊貴感和社交地位等非物質價值。而我們代購服務的重點就是：用合理的價格讓你省錢省心買到熱門名牌商品。
回歸正題，身為資深歐洲精品代購客服必須讓大家了解，在選擇奢侈品代購時除了必須負擔商品本身的價格外，還需要負擔哪些費用呢？以下是我們摘要的三種費用：
- 代購費
代購費就是代購為你提供服務要收取的費用啊！這包括買東西、處理物流、把東西送到你家等等。不同的代購收費方式不同，但一般收費都在5%到20%之間。別想啦，你買的東西不是從天上掉下來的，紙箱包裝不是隨便找來的，油錢不是中油贊助的，機票不是航空公司發的好人卡，還有法國政府不會提供免費住宿啦！
- 運費
運費，就像是貨運版的時光機！讓你的心頭好能夠翱翔萬里，到達你的手上。當然，也是需要付上一點小費用的，就像是搭計程車一樣。選擇大型的國際物流公司，才能讓你的包裹走得更安全，畢竟你可不想買了一堆奢侈品，最後被不知名的物流商弄丟了吧！當然，還有航空公司的拖運費用，那可不是開玩笑的貴啊！
- 關稅和相關稅收
關稅基本上分為出口與進口，海外代購時可能會面臨當地海關辦理退稅或辦理出口作業，真的別簡單以為代購百分之百的賺退稅，不信，你可以自己多跑同一個國家試試看，當地海關可能會請你到小房間溫柔地告訴你，這些奢侈品不是個人使用…等，然後要求你繳交罰鍰。當然，退稅更是不用想啦！
進口奢侈品還要面臨海關的稅務大刀，我們也無可奈何。海關對進口的奢侈品徵收關稅和相關稅收，客戶需要支付這些費用。關稅和相關稅收的金額取決於進口商品的價值和稅率，不同國家和地區的稅率不同。所以客戶要買得開心，付款前也要先詢問清楚稅率，不然會買了一堆稅務，順便幫政府貢獻一份心力。
代購費、運費、關稅和相關稅收，基本上是一連串複雜的財務計算，各種狀況都有可能產生，各家代購計算方式不盡相同，下單前務必詢問清楚。為了避免大家的困擾，Charline Boutique歐洲精品代購全數報價都是單一價，包含所有費用，不會額外要求客戶負擔其他費用。不過，如果你想省去這些成本和願意自行承擔風險，最好的選擇還是自己去旅行購物吧！
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